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展会上买到假货怎么办 专家来支招

2015/3/1 22:10:53 来源:第一展会网  点击次数: 
  

    (第一展会网讯)相信很多朋友都有过在展会上买东西的习惯,展销会上销售的商品确实具有性价比高、种类多等优势,对消费者具有一定的吸引力,但同时由于展销会的管理机制存在漏洞,商家在相对宽松的经营环境下缺乏自律,从而导致了不少消费纠纷,在这里我为大家介绍下买到假货的处理方法
    一:开展中
    当你发现买到假货,回到展会现场,发现展会还在进行中时,这时一般都比较好解决,商家还在现场没法抵懒,一般商家都会做换货或退货处理,如有的商家不配合,也可找主办方,主办方在展会宣传上花了巨资,是不会为这点小事毁了名声的,由主办方和商家沟通既可
    二:展会结束
    如展会已经结束,且已经撤展了,就比较麻烦点,很多商家甚至主办方都不在这个城市,只能是电话沟通了,如没有商家的电话可以先找主办方,由主办方出面沟通,一般也都能够得到解决

    最后,在展销会上买到的商品有问题的话,如果找不到商家,《消费者权益保护法》第38条中明确规定:消费者在展销会、租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可向销售者或服务者要求赔偿。展销会结束或柜台租赁期满后,也可向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。同时,展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后,有权向销售者或服务者追偿。如果把人吃坏了,那么就要损害赔偿,如果是买到假货,那么就要假一罚十,所以如果有上当受骗的朋友,请一定要记住,跑得了和尚跑不了庙,当然在购买货品时保留小票还是需要的


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