第十二届中国国际服务外包交易博览会（简称“服博会”）将于2023年3月21日-3月23日在武汉国际博览中心举行。本届服博会由中国商务部、武汉市人民政府主办，中国国际投资促进会、湖北省商务厅、武汉市商务局承办。
服博会将全面贯彻落实党的二十大精神，以“数字新机遇，外包新未来”为主题，全面分析数字服务和全球服务外包发展新趋势，深入研究“双循环”、“十四五”规划对我国服务外包产业发展提出的新要求，探讨交流人工智能创新发展对数字服务及服务外包产业带来的新机遇和新挑战，充分发掘数字服务新技术、新业态、新模式，积极推动数字服务及服务外包产业高质量发展。
服博会参会嘉宾包括来自商务部领导及相关司局负责人、服务外包示范城市/园区代表、服务贸易创新发展试点城市/地区代表、服务外包相关机构代表、国家/省级开发区代表、国内外买家、国内外服务供应商、电商企业、国内外相关企业、国内外行业专家、相关媒体等约800人。
博览会期间，将举办10场论坛及会议，其中包括：国际服务外包发展论坛（主论坛）、服务外包示范城市座谈会、构建数字智慧园区经验交流会、中国数字服务暨服务外包发展趋势研讨会、中国数字服务暨服务外包领军企业推介会、中国国际智慧健康暨数字外包峰会、数字服务知识产权和标准化论坛、后疫情时代互联网客户中心数字化转型研讨暨交流会、双碳数字服务合作交流洽谈会，以及南南合作与全球发展倡议研讨会。
同时还将在会场、展馆、武汉相关开发区、武汉相关企业开展数字服务暨服务外包合作交流及合作项目推介对接活动，其中包括“楚才回家”大学生就业招聘会，武汉东西湖考察等6场活动。
博览会期间还将在武汉国际博览中心B6展馆举办10000平米服务外包专业展览，集中展示数字服务及服务外包新技术、新产品、新业态、新模式、新需求以及产业升级发展的新成果。展区包括中心展区，中心展区、产业集聚展区、专题展区、公共服务区等。来自全国37个示范城市的商务部门和160余家企业参加了本次展览。
主要活动
博览会期间，将举办国际服务外包发展论坛（主论坛）、服务外包示范城市座谈会、构建数字智慧园区经验交流会、中国数字服务暨服务外包发展趋势研讨会、中国数字服务暨服务外包领军企业推介会、中国国际智慧健康暨数字外包峰会、后疫情时代互联网客户中心数字化转型研讨暨交流会、数字服务知识产权和标准化论坛、数字服务暨服务外包合作交流及合作项目推介对接活动等；同期将举办“中国数字服务及服务外包技术产品交易展”，集中展示数字服务及服务外包新技术、新产品、新业态、新模式、新需求以及产业升级发展的新成果。
